Os seguros são uma forma prática de proteção para pessoas e bens, através de um prêmio determinado e assistência em momentos cruciais. Afinal, todos estão sempre vulneráveis as surpresas da vida, que nem sempre são boas.
Longe de ser uma atitude de mal agouro que atrai o negativo, ter um seguro é essencial para garantir a tranquilidade no momento presente e, principalmente, no futuro.
No Brasil, o seguro mais procurado é de veículo, justificado pela violência dos centros urbanos e o seu alto valor para que tenha perda total, sem reembolso.
Mas outra modalidade, o Seguro Residencial, já vem sendo mais procurado pela população, por ser tão necessário para garantir a segurança do imóvel e da família, dos riscos comuns que está exposto.
Apenas 14,5% das residências possuem um seguro, segundo dados da Fenseg (Federação Nacional de Seguros Gerais), considerado muito pequeno pelas corretoras. Como o valor do Seguro Residencial é considerado barato, cerca de 10% a 20% comparado ao Seguro de Veículos, a perspectiva é que esse índice cresce nos próximos anos.
Por que ter um Seguro Residencial?
Procurar um Seguro Residencial é sinônimo de preocupação com sua casa e família, diante dos imprevistos da vida. Assim como os carros, que estão vulneráveis a acidentes e roubos, a ideia de contratar um seguro pode esbarrar num orçamento apertado, mas diante do que pode oferecer, fazer essa conta pode valer muito a pena.
Alguns contratos de aluguel exigem a contratação de um Seguro Residencial e poucos inquilinos sabem dos benefícios que poderiam usufruir.
Enquanto os beneficiários em caso de sinistro são os proprietários, administradores e inquilinos do imóvel, há algumas coberturas que oferecem assistência domiciliar, serviços para pequenos reparos no local, sem custo adicional.
Por exemplo, s a descarga do vaso sanitário entupiu ou a chave quebrou dentro da fechadura da porta principal, a assistência domiciliar pode resolver isso bem rápido. É só acionar o seguro para que o técnico seja enviado para o reparo.
Em geral, as seguradoras que oferecem esse tipo de assistência tem à disposição do segurado:
- Chaveiros;
- Eletricistas;
- Encanador;
- Vidraceiro;
Assim como restituição de telhados provisórios e até transporte de móveis, em caso de mudança por motivo de acidente previsto em contrato.
Há, ainda, outros tipos de assistência, ainda mais genéricos, como:
- Vistorias do imóvel, para detectar larvas da dengue;
- Assistência técnica de equipamentos eletrônicos, como TV;
- Assistência técnica de eletrodomésticos, como fogão ou geladeira;
- Assistência para bicicletas;
- Manutenção da infraestrutura da casa como identificar vazamentos, conferir a instalação da rede elétrica, instalar olho mágico, lubrificar fechaduras, colocar quadros nas paredes, trocar vidros quebrados etc.
As seguradoras não medem esforços para oferecer benefícios ao segurado e fazer com que ele se sinta satisfeito com o serviço, incluindo mimos nas coberturas adicionais. Há aquelas que oferecem assistência nutricional, cursos online, antivírus de celular, assistência de informática e adaptação da casa para crianças, idosos e deficientes físicos. Até os animais de estimação são beneficiados com assistência emergencial para cães e gatos ou orientações veterinárias.
A cobertura básica de um Seguro Residencial cobre:
- Incêndios;
- Explosões;
- Fumaças;
- Fenômenos da natureza, como raios e vendavais.
Outras situações podem ser incluídas nas coberturas adicionais, como:
- Roubo e furto;
- Danos elétricos;
- Alagamento;
- Desabamento;
- Quebra de vidros e janelas;
- Colisão de automóveis ou aviões;
- Fidelidade de empregados domésticos;
- Responsabilidade civil familiar e de empregados domésticos;
- Danos eletrônicos;
- Danos causados por terceiros;
- Pagamento de alugueis.
As mudanças de tempo podem ser previstas pelo serviço de meteorologia, mas as suas consequências são sempre surpreendentes.
Há locais mais propensos a alagamentos, mas se há uma quantidade acima da média num local específico, pode trazer problemas graves como inundações, deslizamentos e até quedas de paredes ou de toda a estrutura do imóvel. As perdas são inevitáveis que podem ir desde móveis, o imóvel ou vidas, tornando essa cobertura adicional bastante relevante.
Como contratar o seu Seguro Residencial
Há inúmeras seguradoras disponíveis no mercado, mas nem todas são de fato idôneas. Por isso, antes de fechar contrato com uma delas é preciso pesquisar bastante para fazer um bom negócio. A primeira ação é selecionar as empresas que possuem uma boa estrutura, são reconhecidas no mercado e possuem referências, para evitar cair em fraudes e prejuízos.
Encontre uma corretora ou corretor que possa oferecer propostas para serem avaliadas. Pela sua experiência, é possível listar as mais de acordo com o seu perfil. Mas quase todas as seguradoras possuem páginas na web e oferecem cotações online, que facilitam muito as buscas sem precisar da ajuda de um corretor.
Preencha os formulários respondendo às perguntas, para que seja oferecidas as coberturas mais adequadas as suas necessidades. Em muitos casos, pode ser desnecessário contratar pacotes tão elaborados e pouco funcionais, principalmente para quem está começando.
Uma dica é avaliar a região onde mora. Se há propensão a alagamentos ou mora perto de rios, pode ser vantajoso ter a cobertura adicional para esse tipo de dano causado pela natureza. Já com relação a imóveis em áreas de risco e vulneráveis, pode ser importante a proteção contra roubo. As assistências 24 horas pode ser uma vantagem e tanto para todos, mas há casos em que o valor final acaba pesando muito.
Olhe sempre com atenção para todos os planos oferecidos, sem focar apenas no preço. Optar pelo mais barato pode ser prejudicial à frente, já que o importante é identificar a empresa e a cobertura mais adequada às suas necessidades.
Dessa forma, o que vale é sempre o custo x benefício. Há seguradoras que oferecem benefícios muito atraentes e distantes dos padrões das outras, por isso é importante ficar atento para não ser um atrativo para estelionatos.
Outro ponto importante de avaliação é o atendimento oferecido pela seguradora. Se não oferece nenhum tipo de contato telefônico ou pela web, pode ser uma página fantasma. Já empresas reais, mas que oferecem atendimento precário para informações, podem falhar na hora que realmente acontecer um problema. Os responsáveis pelo atendimento devem ser esclarecidos sobre toda a burocracia de um seguro e saber orientar o segurado de forma clara e objetiva.
O valor das coberturas básicas varia entre R$ 300 a R$ 500 pagos anualmente. Já as coberturas adicionais, são de R$ 500 a R$ 700, O reembolso médio pode chegar até R$ 500 mil e cada item da cobertura é discriminado no contrato, como perda e pagamento de aluguel, em média R$ 20 mil, danos elétricos R$ 15 mil e roubo R$ 13 mil.
O seguro residencial vem crescendo no país e vale a pena conferir os planos oferecidos pelas seguradoras. Para se sentir mais confiante antes de escolher o mais adequado, confira os artigos da Anjocred e saiba mais sobre seguros, carências e outros assuntos.
