Conseguir um empréstimo ou qualquer outro tipo de serviço financeiro é a melhor maneira de conseguir realizar diversos objetivos. Embora muitas pessoas não saibam como conseguir acesso a esses serviços, isso pode ser muito facilitado, como, por exemplo, por meio do telefone da BV Financeira.
Independentemente da sua condição financeira, muitas pessoas possuem alguns desejos bastante comuns relacionados diretamente à sua situação econômica, que são, em geral, a aquisição de bens de grande valor, como um veículo, um imóvel. Até mesmo a obtenção de crédito para que possam conquistar outros tipos de bens ou a realização de sonhos, como viagens, por exemplo.
No entanto, a grande maioria destes sonhos e objetivos não possui um valor facilmente acessível, de modo que pouquíssimas pessoas podem realizá-los sem a necessidade de conseguir parcelar seu pagamento. Assim, é importante que busquem por outras formas de conseguir realizar seus objetivos sem que seja preciso comprometer seu orçamento, ou seja, adequar estes bens à sua realidade financeira.
Uma das maneiras mais acessíveis de se conseguir esta adequação de seus objetivos dentro de suas possibilidades financeiras é por meio de serviços como financiamentos, refinanciamentos, empréstimos e aquisição de crédito para conseguir pagar por estas compras. Assim, é possível pagar parceladamente pelos bens que você deseja, com um valor mensal que caiba dentro de seu orçamento sem comprometer sua saúde financeira.
Estes serviços são oferecidos por empresas financeiras, as quais disponibilizam estes produtos financeiros para lhe aproximar da realização de seus sonhos e objetivos. Dentre as diversas financeiras do Brasil, uma das principais e, também, uma das mais conhecidas pelo público em geral é a BV Financeira, uma empresa do Banco Votorantim.
O que é a BV Financeira
No mercado desde 1996, a BV Financeira é uma das empresas mais bem consolidadas no país, de forma que seus clientes, e aqueles que consideram buscar pela empresa para conquistar seus sonhos por meio de seus serviços, possam ter uma garantia de segurança muito maior em relação a empresas desconhecidas e com reputação desconhecida, por exemplo.
Porém, para que se possa, de fato, usufruir dos serviços da BV Financeira com grande tranquilidade, é importante que se saiba como entrar em contato com a empresa a qualquer momento e pelos motivos certos. Assim, seja você um cliente da empresa ou alguém em busca de maiores informações sobre a empresa, ao saber qual é o telefone da BV Financeira, você pode ligar para o setor certo em busca do serviço ideal para sua necessidade.
Confira todos os números de telefone da BV Financeira
O principal meio de contato que os clientes possuem com qualquer empresa é o serviço por meio de telefone, através do qual podem ter acesso a atendimento, informações e prestações de serviço. Com a BV Financeira não é diferente, com diferentes números de telefone disponíveis para que os clientes tenham acesso aos serviços específicos pelos quais procuram.
Desta maneira, o telefone da BV Financeira se divide em três setores diferentes, os quais são: serviços de atendimento aos clientes, ouvidoria e operações. Assim, cada setor oferece um tipo de serviço específico, para que os clientes possam entrar em contato diretamente com o setor que deseja, o que torna o serviço muito mais ágil e rápido, sem nenhuma espera de transferências de ramais, por exemplo, como é comum em outras grandes empresas.
Confira a seguir todos os números de telefone da BV Financeira destes três setores distintos, e saiba como entrar em contato com a BV Financeira para sanar qualquer tipo de dúvidas ou problemas que você possa enfrentar:
1 – Serviços de atendimento ao cliente
Um dos serviços mais procurados por todos os clientes, e também por pessoas que desejam mais informações antes de fechar um contrato com a empresa, o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) é um dos números de telefone mais importantes em todas as empresas.
Caso você deseje falar com o SAC por meio do telefone da BV Financeira, o número de é 0800 770 3335, e pode ser utilizado de qualquer localidade. Há ainda o número reservado especialmente para pessoas que possuem deficiência auditiva ou de fala, que é o 0800 701 8661, o que garante um atendimento de qualidade para todos os clientes, sem nenhum tipo de restrição para utilização deste serviço.
Há ainda o número de telefone da BV Financeira direto para Central de Relacionamento, que garante que o cliente possa entrar em contato com a BV Financeira para qualquer tipo de questão que envolva os serviços prestados, o que torna ainda mais próxima a relação entre empresa e cliente.
Para pessoas que estejam em capitais e regiões metropolitanas, o número de telefone da Central de Relacionamento da BV Financeira é 3003 1616, enquanto os clientes que estejam nas demais regiões devem utilizar o número 0800 701 8600.
Por fim, há também os números de telefone da BV Financeira que são voltados especificamente para o cartão de crédito, de forma que os atendimentos relacionados a este serviço se concentrem nestes números. Os clientes podem ligar de qualquer localidade para o telefone 0800 772 8028, enquanto os clientes que tenham dificuldades de fala ou problemas auditivos podem utilizar o 0800 771 0755.
2 – Ouvidoria da BV Financeira
Outro número de telefone da BV Financeira muito importante que se deve conhecer é o da ouvidoria. Este canal permite que os clientes entrem em contato caso suas dúvidas e problemas não tenham sido solucionados pelo atendimento ao cliente, ou ainda para registrar reclamações a respeito dos serviços da empresa, caso seja necessário.
Nestes casos, os clientes podem utilizar o telefone 0800 707 0083, que presta atendimento de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h de acordo com o horário de Brasília. Já os clientes que tenham deficiências auditivas ou de fala devem utilizar o 0800 701 8661, que fornece atendimento 24 horas por dia.
3 – Serviços de operação por meio do telefone
Uma grande facilidade oferecida pela BV Financeira para seus clientes é a possibilidade de realizar algumas transações e serviços financeiros por meio do telefone. Assim, é possível que o cliente tenha um atendimento especialmente voltado para lhe ajudar a realizar estas operações sem nenhuma dificuldade.
No caso de serviços relacionados aos cartões de crédito da BV Financeira, os clientes que estejam em capitais ou regiões metropolitanas podem optar por dois números diferentes, que são o 3003 7728 e o 3003 0086, enquanto os clientes que estejam nas demais regiões devem utilizar o 0800 777 8686. Já os deficientes auditivos ou de fala podem utilizar este serviço por meio do 0800 771 0755 ou 0800 701 8661.
Em quaisquer outros tipos de operações e serviços financeiros, os clientes podem utilizar os números de telefone da BV Financeira a seguir: 3003 1616 (em capitais e regiões metropolitanas) ou 0800 701 8600 (demais localidades), desde que as informações sejam sobre atendimentos pessoais, e não de terceiros.
Para saber ainda mais sobre os meios de atendimento e serviços da BV Financeira, acesse a página da AnjoCred e leia nossos artigos sobre este e outros temas relacionados ao universo financeiro para que você saiba como cuidar ainda melhor do seu dinheiro!
